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独家 东西寄丢了!海口一物流公司:无法证明货

发稿时间:2019-02-07来源: 未知 【 字体:

  南海网、南海网客户端海口1月23日音讯(南海网记者 姚皓)近来,网友李先生向南海网反映称,自己从河南郑州邮寄至海南海口的两件货品在运送途中丢掉。为此,他与物流公司针对补偿事宜进行了屡次洽谈,但仍然无法达到补偿协议。李先生反映,货品丢掉物流公司负有责任,但补偿金额很不合理。物流公司则表明,邮寄人报价过高,疑似虚报货品价值。

  李先生介绍,自己的两件货品于2018年12月24日经由河南露洋物流有限责任公司从郑州发往海口,期间在广州中转后物流公司换成了露洋物流的合作单位骏驰物流公司进行运送。但是,货品没比及,比及的却是“货品已丢掉,请列好物品清单洽谈补偿”的告诉。李先生说,因为妻子即将临产,便预备了些生活用品,货品的丢掉不只给家里带来了很大的费事,过后的洽谈成果也让他意想不到。

  2019年1月15日,李先生列好了货品价格清单,来到坐落海口兴海路的海口骏驰物流公司进行洽谈。南海网记者从李先生供给的价格清单上看到,上面罗列了寝室家纺四件套、蚕丝被以及一系列儿童用品和土特产等物件合计12920元。假如依照李先生的清单,补偿价格至少上万元,可洽谈的成果是物流方面依照公司规则仅补偿200元。

  对此,南海网记者别离致电两家物流公司。海口骏驰物流公司有关担任人表明,因为之前李先生的货品没有保价也没有购买稳妥,作为公司部属网点,只能依照规则补偿200元,若客户想进一步洽谈,依照流程应该向发货的露洋公司进行,之后露洋方面再与骏驰总部对接。

  南海网记者从海口骏驰物流供给给李先生的邮寄单上看到,订单反面的注意事项第七条中的确明文规则:“邮寄货品有必要声明价值,不然我公司最高给予200元补偿,代收货款不等于声明价值”。

  露洋物流公司有关担任人则表明,货品丢掉公司负有责任,情愿洽谈补偿邮寄人,但因为现在邮寄人供给的货品清单触及补偿金额较高,又无证据可以证明,疑似虚报,无法照其价格进行补偿。

  南海网记者咨询了海南东方国信律师事务所律师李君。李君表明,本次事情中,依照《合同法》有关规则,承运人应当对货品的丢掉担任,向邮寄人进行补偿。

  关于李先生的反映,李君介绍,尽管之前货品未保价,但依据《邮政法》有关规则,未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践损失补偿。

  “尽管物流公司的确有补偿200元的明文规则,但这个规则有待商讨。首要,我以为其不符合我国《合同法》有关规则,归于单独拟定的条文。其次,依据《顾客权益保护法》,经营者不能以格局条款、告诉等方法对顾客做出不公平、不合理的规则,不然内容无效。”李君说。

  针对物流公司方面的反映,李君介绍,承运人将对货品的丢掉担任并进行补偿,但邮寄人需求供给货品价值的有关证明,若有价格虚报,则是以非法占有为意图隐秘事实真相,将涉嫌欺诈。

  “现在最大的对立点在于邮寄人无法供给丢掉货品的价值证明,这种情况下最好的方法仍是两边洽谈处理,提出一个两边都能承受的、合理的价格。”李君说。

  因为两边各持己见,李君已将此事向海口市政府效劳热线投诉。记者了解到, 现在,此件已由海口市政府效劳热线转交至有关部门,相关处理正在进行中。

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